شرایط و قوانین استفاده از خدمات جیم ات
ماده ١ – تعاریف و اصطاحات اصطاحاتی که در این شرایط و قوانین به کار رفته است دارای معانی زیر است:
١-١ -شركت: شركت فناوران رویین سلامت كه نسبت به ارائه خدمات جيم ات اقدام می‌كند.
٢-١ -جيم ات: خدمات نرم افزاری كه توسط شركت به منظور ورزش كاربران ارائه میشود.
٣-١ -وب اپليكيشن: نرم افزار متعلق به شركت كه به منظور استفاده از خدمات جيم ات، حق استفادة موقت از آن برابر شرايط مندرج در قرارداد خصوصی و سند حاضر به كاربران يا طرفهای تجاری شركت اعطا میشود.
٤-١ -قرارداد خصوصی: توافق كتبی يا الكترونيكی فیمابين شركت و كاربر يا طرفهای تجاری شركت، جهت بهره برداری موقت از نرمافزار جيم ات.
٥-١ -كاربر: شخصی حقيقی يا حقوقی است كه برابر شرايط و قوانين حاضر از طريق اينترنت به وب اپليكيشن متصل و از خدمات جيم ات بهره مند مي‌شود.
٦-١ -طرف تجاری: اشخاص حقيقی و حقوقی كه برابر قرارداد خصوصی از طريق ايجاد درگاه، حق بهره برداری موقت از وب اپليكيشن را با نام تجاری خود يا مشترك با جيم ات دارند.
٧-١ -حساب كاربری: حسابی است كه اشخاص برای استفاده از خدمات جيم ات در وب اپليكيشن ايجاد كرده‌اند.
٨-١ -كد تخفيف: كد صادر و تامين اعتبار شده توسط جيم ات كه برابر آن كاربر می‌تواند با وارد كردن در وب اپليكيشن از پرداخت كل يا قسمتی از هزينه اشتراك معاف شود.
٩-١ -اطاعات محرمانه: اطلاعاتی كه توسط كاربران در جيم ات قرار داده میشود، اعم از اطاعاتی كه به صورت مستقيم از سوی كاربران وارد میشود و همچنين اطلاعاتی كه به صورت خودكار و در نتيجۀ بهره برداری از خدمات جيم ات توسط شركت يا طرفهای تجاری توليد يا در اختيار شركت قرار داده میشود.
١٠-١ -قوانين و مقررات جمهوری اسامی ايران: قانون اساسی، قوانين عادی، آئيننامه های اجرايی، بخشنامه ها، دستورالعمل ها و كليه ضوابط قانونی حاكم بر انجام موضوع قرارداد.
ماده ٢ – حساب کاربری
١-٢ -كاربران با ثبتنام در وب اپليكيشن جيم ات، همچنين با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذيرند كه شرايط و قوانين حاضر را به صورت كامل مطالعه كرده و آن را با اطلاع كامل از شرايط پذيرفته‌اند. اين شرايط و قوانين ممكن است در طول زمان تغيير كند. استفادۀ كاربران از وب اپليكيشن، پس از هر بار تغيير در شرايط و قوانين، به معنی پذيرش تغييرات مذكور است. اين قوانين برای مطالعه كاربران در سايت و وب اپليكيشن جيم ات در دسترس است.
۲-۲- برای استفاده از خدمات جیم ات لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی یا حقوقی یک حساب کاربری در اپلیکیشن بسازد. تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن دارند و واجد شرایط قانونی هستند، می‌توانند اقدام به ساخت حساب کاربری در وب اپلیکیشن کنند. کاربر مذکور برای استفاده از خدمات باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در وب اپلیکیشن جیم ات ثبت کند.
٣-٢ -كاربران شخص حقوقی مكلف به معرفی نماينده (شخص حقيقی) برای ثبت نام در وب اپليكيشن هستند و اطلاعات اين شخص حقوقی بايد در وب اپليكيشن قيد شود.
٤-٢ -هيچ يك از كاربران حق استفاده از ربات و نرمافزارهای مرتبط يا واسط را برای استفاده از وب اپليكيشن اعم از احراز هويت، تكميل اطلاعات، ارسال درخواست و غيره ندارند.
٥-٢ -كاربران می‌پذيرند كليه اطلاعات درخواستی وب اپليكيشن را مطابق با واقعيت، صحيح و به‌روز وارد كنند و شخص كاربر مسئول عدم صحت و به‌روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف اين موضوع، شركت هيچ گونه مسئوليتی در مورد خسارات و مشكات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
٦-٢ -كاربران متعهد می‌شوند كه صرفا با ايميل و شماره موبایل متعلق به خود در وب اپليكيشن ثبت نام كنند. در غير اين صورت در برابر شخص ذی‌نفع صاحب ايميل و شماره موبایل تماما مسئول بوده و شركت به محض آگاهی از اين موضوع مجاز خواهد بود نسبت به لغو عضويت و حساب كاربری اقدام كند.
٧-٢ -مسئوليت همۀ فعاليت‌هايی كه از طريق حساب كاربری اشخاص حقيقی و يا حقوقی در وب اپليكيشن يا ساير خدمات ارائه شده در وب اپليكيشن جيم‌ات انجام میشود، به عهدة كاربران است. بنابراين مسئوليت اشخاص ثالث يا افرادی غير از كاربر كه با آن حساب از خدمات وب اپليكيشن استفاده می‌كنند، تماما متوجه كاربر صاحب حساب است.
٨-٢ -مسئوليت حفظ امنيت اطلاعات حساب كاربری شامل نام كاربری و رمز عبور به عهدة كاربران می‌باشد. در صورت مفقود شدن يا به سرقت رفتن اطلاعات حساب كاربری و گوشی موبايل، كاربر مذكور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شركت برساند. بديهی است تا زمانی كه اطلاع‌رسانی به شركت انجام نشده است، مسئوليت همۀ فعاليت‌هايی كه از طريق حساب كاربری مذكور و موبايل كاربر انجام شده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
٩-٢ -كاربران حق ندارند به ساير اشخاص حقيقی و حقوقی اجازه استفاده از حساب كاربری خود را بدهند يا حساب خود را به شخص حقيقی يا حقوقی ديگری منتقل كنند. در مورد كاربر شخص حقوقی نيز، مسئوليت‌های قانونی استفاده از خدمات جيم ات متوجه مديران اشخاص حقوقی خواهد بود.
١٠-٢ -در شرايط خاصی ممكن است از كاربران برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هويت شود، در اين شرايط اگر كاربران اطلاعات كافی و درست در اختيار شركت قرار ندهند، شركت می‌تواند حساب كاربری آنها را مسدود و از ارائۀ خدمات به نامبردگان خودداری كند.
١١-٢ -ممكن است بنا به مورد و حسب صلاحديد شركت، از كاربران درخواست شود كه اقدام به تكميل اطلاعات، ارائه مدارك و يا اصاح اطلاعات موجود كنند. در اين صورت، كاربر متعهد به ارائه اطلاعات و يا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی شركت خواهد بود. در غير اين صورت شركت می‌تواند حساب كاربری وی را مسدود كرده و از ارائۀ خدمات به كاربر مذكور خودداری كند.
١٢-٢ -اطلاعات كاربری نزد كاربر گيرنده اطلاعات، محرمانه بوده و هيچ يك از كاربران حق ندارند اطلاعات مربوط به حساب طرف مقابل را اعم از مشخصات هويتی، شماره تماس، آدرس، عكس و غيره) ذخيره، يا منتشر كند و در دسترس ديگران قرار دهد.
ماده ٣ – استفاده از جیم ات
١-٣ -با استفاده از خدمات جيم ات، كاربران می‌پذيرند و موظف هستند كه از خدمات ارائه شده برای انجام هيچ فعاليت غيرقانونی طبق قوانين جمهوری اسامی ايران، خلاف شرع و مخالف با عرف جامعه استفاده نكنند.
٢-٣ -كاربران متعهد می‌شوند هيچگاه از خدمات جيم ات به صورتی كه به جيم ات، طرف تجاری و شركای آن صدمه‌ای وارد كند استفاده نكنند. در صورتی كه كاربران نسبت به سوءاستفاده از امكانات فراهم شده در خدمات جيم ات در جهت منافع شخصی و يا آسيب مادی يا معنوی به منافع شركت اقدام كنند، شركت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غيرفعال كردن حساب كاربری آنها، مجاز خواهد بود، با مراجعه به مراجع ذيصلاح، نسبت به پيگيری قانونی از جمله مطالبه خسارات وارده اقدام كند.
٣-٣ -كاربران می‌پذيرند كه شركت ممكن است از ارسال پيامك، ايميل و يا Push notification به عنوان راه ارتباطی با آنها استفاده كند. كاربران می‌توانند درخواست كنند كه ارسال اين پيام‌ها قطع شود، اما با انصراف از دريافت اين پيام‌ها مشكلات احتمالی در استفاده از خدمات جيم ات را می‌پذيرند و ممكن است اطلاعات مقتضی را به موقع دريافت نكنند.
٤-٣ -كاربران می‌پذيرند كه اجازة انتقال يا فروش كدهای تخفيف و كدهای تخفيف سازمانی را به اشخاص ديگر ندارند. همچنين كاربران مجاز نيستند اين كدها را به صورت عمومی منتشر كنند – حتی اگر شركت در فضاهای عمومی به نحوی كه در دسترس عموم است، اين كدها را منتشر كرده باشد – مگر اينكه شركت يا مدير پنل رسما اين اجازه را به آنها داده باشد.
٥-٣ -كاربران می‌پذيرند كدهايی كه جهت تخفيف به آنها داده میشود، ممكن است منقضی شوند .
٦-٣ -مسئوليت تامين اينترنت و سخت‌افزار لازم و همچنين پرداخت هزينه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات جيم ات به عهدۀ كاربران است.
٧-٣ -كاربران متعهد می‌شوند پس از اتمام استفاده از خدمات ارائه شده در وب اپليكيشن، از اطلاعاتی كه در نتيجۀ استفاده از خدمات جيم ات كسب كرده‌اند، هيچگونه استفاده‌ای نكنند.
٨-٣ -كاربران می‌پذيرند و اعلام می‌كنند كه متن حريم خصوصی جيم ات را مطالعه كرده و مورد قبول ايشان است.
٩-٣ -خدمات جيم ات ممكن است با مشاركت خدمات شركت‌ها يا طرف تجاری ديگری ارائه شود كه شركت جيم ات كنترلی روی آنها ندارد. در چنين شرايطی كاربران می‌پذيرند كه اين خدمات، شرايط و قوانين مختص خود را دارند و جيم ات مسئوليتی در خصوص قوانين و خدمات اين شركت‌ها ندارد.
١٠-٣ -شركت، طرف تجاری يا مدير پنل ممكن است كدهايی را به عنوان كد تخفيف يا كد تخفيف سازمانی جهت خريد اشتراك از طريق پنل خدمات جيم ات صادر و به كاربران ارائه نمايد كه با وارد كردن اين كدها درصدی يا كل هزينۀ كاسته میشود. نحوة ارائه كدهای تخفيف منوط به تشخيص و صلاحديد شركت، طرف تجاری يا مدير پنل می‌باشد. مدير پنل درخواست كننده كد تخفيف صرفا حق استفاده از انها برای اشخاص تعريف شده در پنل را دارد و كدهای صادره قابل خريد و فروش و انتقال به اشخاص ديگر نمی‌باشند در غير اين صورت شركت حق ابطال كدهای صادره را خواهد داشت
١١-٣- كاربر می‌پذيرد هنگام ثبت نام در وب اپليكيشن جيم ات جنسيت خود را به درستی وارد كند. به دليل رعايت قوانين جمهوری اسلامی ایران و عرف دينی جامعه برخی ويديو های موجود در وب اپليكيشن جيم ات فقط برای بانوان نمايش داده میشود. جيم ات حق اين را دارد كه در صورت تخلف كاربر حساب او را مسدود كند.
ماده ٤ – پرداختی ها
١-٤ -كاربران می‌پذيرند امكان استرداد هزينه‌هايی كه بر اساس شرايط استفاده از خدمات وب اپليكيشن به شركت يا طرف تجاری می‌پردازند وجود ندارد. شركت و طرف تجاری مغايرت در هزينه اعلامی و پرداخت شده را تنها در ٤٨ ساعت اوليه رسيدگی می‌كنند. بنابراين كاربران بايد موضوع را در همان ٤٨ ساعت اوليه به اطلاع شركت و طرف تجاری برسانند.
ماده ٥ – مسئولیت جیم ات
١-٥ -شركت و طرف تجاری با تمام امكانات خود از جمله مركز واحد رسيدگی به شكايات، تمامی تاش خود را برای جلب رضايت كاربران و رفع هرگونه اختلالات احتمالی در زمان استفاده از خدمات جيم ات به كار می‌گيرند.
٢-٥ -شركت با استفاده از نظارت‌های خود و انجام نظرسنجی از كاربران تلاش می‌كند خدمات با كيفيتی به كاربران ارائه دهد.
٣-٥ -شركت و طرف تجاری برای فراهم كردن امكان استفاده از خدمات نرم‌افزاری توسط دستگاه‌های كاربران تلاش می‌كنند، اما تضمينی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها يا شبكه‌های ارتباطی (اينترنت، شبكۀ تلفن همراه و … نخواهد داد.
٤-٥ -اطلاعات كاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شركت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده، مگر برابر قانون و تصميم مقام ذيصلاح قضايی. بنابراين در موارد قانونی و همچنين درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضايی، شركت مكلف به ارائۀ اطلاعات كاربران به مراجع مذكور است. لازم به توضيح است كه ارائه اطلاعات كاربری صرفا از طريق وب اپليكيشن امكان‌پذير است و به منظور حفظ امنيت اطلاعات كاربران و اصل محرمانگی، ارائه اطلاعات كاربری به خود كاربر و اشخاص ثالث به صورت تلفنی و حضوری مقدور نيست، مگر به حكم قانون.
٥-٥ -چنانچه هر يك از كاربران جيم ات در زمان استفاده از خدمات آن با مشكلی مواجه شوند برابر شرايط فوق می‌توانند شكايت خود را از طريق قسمت تماس با ما در سايت جيم ات يا ايميل مستقيم به پشتيبانی اعلام كنند. شركت پيگيری لازم را بنا به مورد انجام خواهد داد و تلاش خود را جهت حل و فصل مشكل به عمل خواهد آورد.
٦-٥ -همۀ اطلاعات مورد نياز كاربران درباره نحوه و شرايط ارائه خدمات جيم ات و استفاده از نرمافزارهای ارائه‌دهنده خدمات در نرمافزار قرار داده شده است. اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت مذكور و مطالعۀ آن با شرايط ذكر شده و خدمات جيم ات آشنا شوند.
ماده ٦ – مسئولیت کاربران
١-٦ -مسئوليت همۀ اقدامات و افعال كاربران كه برخاف قانون و منفعت شخصی آن ها باشد، برعهده خودشان است.
٢-٦ -كاربر مطلع است و می‌پذيرد كه در زمان نصب نرمافزار جيم ات، نسبت به فعالسازی يا غيرفعالسازی گزينه دسترسی به «اطلاعات آماری» در بخش تنظيمات نرمافزار اقدام می‌كند. كاربر در فعالسازی يا غيرفعالسازی گزينه دسترسی به «اطلاعات آماری» مختار است .
٣-٦ -كاربران مكلف به رعايت كليه شرايط و قوانين منتشرشده در وب اپليكيشن جيم ات هستند . و در صورت نقض تعهدات و شرايط مذكور مسئول پذيرش كليه آثار ناشی از تخلف خواهند بود.
٤-٦- استفاده كردن اصولی كاربران از وب اپليكيشن جيم ات به عهده خود كاربر است. در صورت اينكه كاربر اشتراك تهيه كند و از خدمات جيم ات استفاده نكند و ادعا كند كه وب اپليكيشن جيم ات كارايی ازم را ندارد، ادعاهای او قابل پيگيری از مراجع قانونی خواهد بود.
ماده ٧ – موارد فنی
۱-٧ -كاربران مجاز نيستند با استفاده از روش‌های Framing يا Mirroring و روش‌های ديگر، نسخۀ ديگری از خدمات جيم ات را روی سرورهای ديگر ارائه كنند. همچنين كاربر مجاز نيست در نرمافزار جيم ات يا در روش ارائۀ خدمات تغيير يا اخلالی ايجاد كند.
۲-٧ -كاربران حق ندارند نرمافزار يا اسكريپتی با هدف ايندكسگذاری(Indexing) ، مطالعه يا هرگونه فعاليت داده‌كاوی روی خدمات اجرا كنند.
۳-٧ -كاربران حق ندارند هيچ فعاليتی در راستای حصول دسترسی غيرقانونی و غيرمتداول به هيچ بخش از وب اپليكيشن جيم ات انجام دهند.
ماده ٨ – قطع خدمات دهی
اگر كاربران تعهدات اين شرايط و قوانين را رعايت نكنند يا دسترسی آنها به خدمات جيم ات از راه غيرقانونی يا مطلوب نباشد، شركت حق حذف دسترسی كاربر مذكور را به خدمات جيم ات دارد. در اين صورت، كاربر حق طرح هيچگونه ادعا و يا اعتراضی را نخواهد داشت.
ماده ٩ – توافق از راه دور
١-١١ -كاربران توافق می‌كنند برای مبادلۀ آسان اطلاعات و انجام توافقات جديد، همۀ تغييرات و الحاقيه‌های شرايط و قوانين حاضر اعم از تغيير و اضافه كردن شروط آن، تنظيم قراردادها، اخطاريه‌ها و ابلاغيه‌های مربوط به شركت ، از طريق وب اپليكيشن جيم ات به‌عمل آيد و كاربران ضمن پذيرش اطلاع از شرايط و روند اجرايی توافق از راه دور و به صورت الكترونيكی، موافقت خود را نسبت به اعمال هرگونه شرايط و توافق جديد را از طريق فضای مجازی و به صورت الكترونيكی اعلام می‌كنند.
٢-١١ -حساب كاربری متعلق به شخص كاربر و استفاده از آن قائم به شخص كاربر و غير قابل انتقال است. كليه مسئوليت‌های مربوط به حفظ و حراست از حساب كاربری برعهدۀ كاربر دارای حساب كاربری است.
۳-١١ -كليه رويه‌های حقوقی و فنی اعم از احراز هويت كاربر، ايجاب و قبول، امضای الكترونيكی و تاييديه‌های مرتبط ارائه‌شده توسط شركت جهت انعقاد قرارداد الكترونيكی با كاربران از طريق وب اپليكيشن، مورد قبول كاربران بوده و هرگونه روش فنی جهت تنظيم قرارداد از جمله ايجاب و قبول به مثابه توافق كتبی است. هرگونه ادعايی اعم از انكار و ترديد نسبت به قرارداد الكترونيكی غير قابل استماع و مردود است.